Introducción

El comercio electrónico se ha convertido en una de las principales formas de compra y venta en los últimos años. Las empresas utilizan diversas estrategias para aumentar sus ventas y una de ellas es el remarketing. El remarketing es una técnica que permite a las empresas recuperar clientes perdidos o potenciales clientes. En este artículo, veremos cómo se puede utilizar el remarketing en las plataformas de comercio electrónico para recuperar clientes perdidos y aumentar las ventas.

¿Qué es el Remarketing?

El Remarketing es una técnica de marketing que se utiliza para mostrar publicidad a personas que ya han visitado nuestro sitio web o que han interactuado con nuestra marca de alguna manera, pero no han realizado ninguna compra. La idea es que al mostrar anuncios a estos usuarios, se les recuerde nuestra marca y se les anime a volver a visitarnos y finalmente realizar una compra.

¿Cómo funciona el Remarketing?

Para utilizar el remarketing, se debe instalar un pequeño fragmento de código en el sitio web de la empresa. Este fragmento de código es proporcionado por la plataforma de anuncios que se utiliza para crear y administrar las campañas publicitarias. Una vez que se ha instalado el fragmento de código, se puede comenzar a crear campañas publicitarias de remarketing. Las plataformas de anuncios como Google Ads o Facebook Ads permiten crear campañas publicitarias de remarketing. Para crear una campaña publicitaria de remarketing, 1. Selecciona la audiencia: se debe seleccionar la audiencia a la que se desea mostrar los anuncios. Las audiencias se pueden configurar en función del comportamiento del usuario en el sitio web. Por ejemplo, se puede mostrar anuncios a los usuarios que visitaron una página específica del sitio web. 2. Crear anuncios: se deben crear anuncios que se mostrarán a la audiencia seleccionada. Estos anuncios deben ser atractivos y animar a los usuarios a volver al sitio web y realizar una compra. 3. Configurar la oferta y el presupuesto: se debe configurar la oferta y el presupuesto de la campaña publicitaria. La oferta es la cantidad que se está dispuesto a pagar por cada clic en el anuncio y el presupuesto es la cantidad total que se está dispuesto a gastar en la campaña.

¿Cómo utilizar el Remarketing en el comercio electrónico?

El remarketing puede ser una técnica muy efectiva para las empresas de comercio electrónico. En el comercio electrónico, los usuarios a menudo visitan un sitio web varias veces antes de realizar una compra. El remarketing puede ayudar a recordar a los usuarios la marca y animarlos a realizar una compra. Para utilizar el remarketing en el comercio electrónico, se deben seguir los siguientes pasos: 1. Configurar anuncios de abandono del carrito de compras: cuando un usuario abandona el carrito de compras antes de finalizar la compra, se le debe mostrar un anuncio animándolo a volver al sitio web y finalizar la compra. 2. Mostrar anuncios según la actividad del usuario: se deben mostrar anuncios en función de la actividad del usuario en el sitio web. Por ejemplo, se pueden mostrar anuncios a los usuarios que visitaron una página específica del sitio web varias veces. 3. Utilizar anuncios dinámicos: los anuncios dinámicos permiten mostrar anuncios personalizados para cada usuario. Estos anuncios pueden mostrar productos que el usuario ha visto en el sitio web. 4. Crear campañas de Upsell y Cross-Sell: las campañas de Upsell y Cross-Sell permiten mostrar productos relacionados o productos de mayor calidad a los usuarios que ya han realizado una compra en el sitio web.

Ventajas del Remarketing en el comercio electrónico

El remarketing tiene varias ventajas en el comercio electrónico. Algunas de las ventajas son: 1. Recuperar clientes perdidos: el remarketing permite recordar a los usuarios la marca y animarlos a volver al sitio web y realizar una compra. 2. Aumentar el retorno de inversión: el remarketing puede tener un retorno de inversión muy alto, ya que se está mostrando publicidad a usuarios que ya han interactuado con la marca de alguna manera. 3. Personalización: el remarketing permite mostrar anuncios personalizados para cada usuario, lo que aumenta la efectividad de la publicidad.

Conclusión

El remarketing es una técnica muy efectiva para las empresas de comercio electrónico. En este articulo, hemos visto cómo funciona el remarketing, cómo utilizarlo en las plataformas de comercio electrónico y cuáles son sus ventajas. Si se utiliza correctamente, el remarketing puede ayudar a aumentar las ventas y mejorar el retorno de inversión.